Seguridad Multidominio

SEGURIDAD CON VISIÓN MULTIDOMINIO: UN RETO EMPRESARIAL

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Resumen

Un aspecto crítico sobre la transformación exponencial de los factores claves del comportamiento en las sociedades actuales sobre seguridad y gestión del conflicto, es el resultado de una “cuasi libertad” en el aprovechamiento sistémico, por parte de los actores e intereses ilegales o anti sociales versus una lenta, burocrática y ambigua aplicación de la ley, por parte de los actores e intereses legales o tradicionalmente aceptables; con resultados del accionar, fundamentalmente público, insuficientes para el estado de seguridad imaginable o aceptable; por lo que es urgente impulsar la exploración conceptual y aplicativa sobre el rol privado en la seguridad, cuya apuesta en la visión multidominio complementará sinérgicamente el necesario y obligatorio accionar de lo público, con resultados integrales y favorables para el Estado en su conjunto.

INTRODUCCIÓN

La experiencia en seguridad de los países, corporaciones e individuos hace evidente la necesidad de aprender de los hechos (aciertos - errores) y anticipar los posibles cambios o trasformaciones, permitiendo que las decisiones para la previsión, prevención y predicción en seguridad se tornen reales e incorporen la necesaria disrupción e innovación. En este marco, la planificación alcance una visión integral y coherente con la reactivación productiva y sostenida; por lo tanto, un necesario inter relacionamiento con la producción de cada giro de negocio específico o colectivo en la economía e intereses del Estado.

En el esfuerzo natural del ser humano y en consecuencia de las sociedades que se conforman, el pensamiento de Maslow conduce al estudio y comprensión de la actividad de las personas para mejorar su desarrollo personal, para lo cual establece como una de sus premisas el deseo innato de autorrealizarse en su etapa superior, pero advierte que para iniciarlo de manera autónoma, es necesario establecer un ambiente propicio que se genera en función de las metas iniciales y que forman la base de la conocida “Pirámide de Maslow”.

Figura N° 1 “Pirámide de Maslow” Autor: Abraham Maslow, A Theory of Human Motivation, 1943.

Por lo tanto, la pirámide de Maslow no es nada más que un ordenamiento en cinco niveles de necesidades que sincronizadamente sustentan o facilitan alcanzar las superiores, sin que por esta jerarquización determine un rol superior o inferior entre ellas, donde la necesaria existencia y los resultados suficientes facilitan e impulsan con eficacia alcanzar la inmediata superior, nominándolas de abajo hacia arriba en términos de fisiológicas, seguridad, afiliación, reconocimiento y autorrealización.

En el marco dinámico de desarrollo de la humanidad, los “acuerdos sociales” llámense convenciones, tratados, constituciones, leyes o simplemente cultura, deberían transformarse en relación directa a las nuevas necesidades, pues no se trata de una utopía de deseos sino de resultados concertados para la convivencia social, y, en lo referente a seguridad, las condiciones necesarias a partir de los resultados del nivel fisiológico o de supervivencia, para continuar a los siguientes niveles para alcanzar la autorrealización.

Independiente de posturas u otras teorías del comportamiento humano, la de Maslow es suficiente para comprender el enlace de la seguridad en términos de supervivencia, conciliación y desarrollo hacia la autorrealización, y, el esfuerzo social para irlas exteriorizándolas como en el caso del Ecuador que, en su momento histórico fue autodenominada “una isla de paz”,

En esta isla de paz, se desarrollaron hitos y se alcanzaron logros parciales que generaron un sentimiento de confianza  y suficiencia en seguridad para continuar en el desarrollo; de ellos podríamos mencionar algunas como “nuevas amenazas”, “multipolaridad” “globalización”, “democracia y populismo”, “apoyo privado a la seguridad”, “tecnología de punta”, “empresa social”, “salud y ambiente”, “gestión de calidad”, “planes emergentes”, “físico e interconectado”, “pandemias” y otros muchos más que hacen inentendible que el desenlace o resultado sea el momento actual o los efectos anti sociedad presentes.

La teoría implica que desde la “política de seguridad de Estado” se inicia la revisión y orientación no solamente del rol obligatorio de la fuerza pública, sino también del “reto de toda actividad no pública como la empresarial, industrial u otras de la sociedad”; donde entender el rol de lo privado en este nuevo esfuerzo de seguridad, facilita la sinergia social de seguridad para el desarrollo y autorrealización que refiere la pirámide de Maslow, caso contrario cada esfuerzo individualizado se verá inalcanzable al interés social o bien común.

Se hace énfasis que este documento no trata de resolver el concepto, doctrina o aplicación multidominio para la Defensa, que es propio del ámbito militar, pues esto requiere otro tipo de factores y variables de análisis, pero si tomar de sus conceptos genéricos la filosofía y finalidad de su efecto sinérgico, lo cual facilitará su empleo coordinado en caso de requerimientos más allá del interés empresarial, hacia lo público de seguridad o de defensa, como un aporte complementario a la integralidad del esfuerzo como Estado.

Es por ello, que Security Xpertise plantea que este nuevo enfoque metodológico de seguridad con visión multi dominio para el modelo empresarial, deberá primero visualizar y luego influir sistémicamente en el “comportamiento social relacionado a su ambiente”, empleando para ello los elementos y variables presentes en el mismo, para comprender la dinámica del relacionamiento entre actores e intereses, que traducidos en términos de: acción – reacción / causa - efecto, permitan el diseño de una solución integradora particular su interés (negocio, recursos, tecnología, información), blindando los procesos comerciales y recuperando la confianza social necesaria para la inversión y el bien común.

El reto sobre el rol privado fundamentalmente empresarial en la trama del conflicto, va a requerir de un análisis estructural, sistémico y funcional, donde la visión multidominio en los dos primeros correspondan el asegurar que la organización y procesos internos mantengan el estándar en función del giro de negocio y eficacia en el manejo de recursos, mientras que la tercera será gravitante en la comprensión de su comportamiento social y su relacionamiento con otros entes del ambiente de interés o de estudio.

Figura N° 2 “Visiones de diseño organizacional” Salas E, Política y Estrategia Utopía y Pragmatismo, 2024.

El análisis estructural de la seguridad con visión multidominio, implica evaluar el marco legal correspondiente al rol privado en la sociedad, que configura la organización y la determinación de facultades – producto para la consecución de sus fines, y su relacionamiento en los dominios de estudio.

Paralelamente, el análisis sistémico de la seguridad con visión multidominio, implica clarificar, orientar o sostener la actual interrelación del proceso - producto en el modelo conceptual, desde su apreciación inicial hasta la decisión y supervisión de resultados, de responsabilidad ineludible de la Alta Dirección.

Finalmente, el análisis funcional de la seguridad con visión multidominio relaciona: espíritu – cuerpo - alma versus política - estrategia - poder, espacio – fuerza – tiempo versus ambiente – interés – tiempo, normalidad – crisis – destrucción versus control – conquista – dominio, que enfocada en la naturaleza y finalidad del ambiente empresarial logre la comprensión y diseño de apuestas pragmáticamente alcanzables y eficaces.

Figura N° 3 “Apuesta en el ambiente” Salas E, Política y Estrategia Utopía y Pragmatismo, 2024.

Para este efecto, si el dominio es considerado conceptualmente como un modelo de comportamiento social en busca de un estado de seguridad deseado, es necesario ordenar el esfuerzo de auditoría, apuesta y diseño para la integración, relacionamiento y fortalecimiento sinérgico de la seguridad, conociendo primero sus partes arbitrariamente escogidas, que secuencialmente se presentan en los siguientes capítulos, pero que nunca dejan de ser uno solo en su real aplicación en el meta universo o ambiente de interés y que comprendería lo siguiente:

1.       El ambiente y su comprensión de la seguridad. (CAP I)

2.       La visión multi dominio de la seguridad. (CAP II)

3.       El dominio físico y su relacionamiento en la seguridad. (CAP III)

4.       El dominio cognitivo y su relacionamiento en la seguridad. (CAP IV)

5.       El dominio ciber y su relacionamiento en la seguridad. (CAP V)

6.       El modelo empresarial con visión multi dominio. (CAP VI)

1.   El ambiente y su comprensión de la seguridad, se muestra a través del comportamiento de los elementos y la relación causa efecto de las variables del conflicto, el grado de influencia positiva o negativa de sus componentes, que permitan comprender el porqué del estado alcanzado o actual de seguridad, para que, a partir de su comprensión, generar soluciones en función del grado de ambición y aversión riesgo que comprende el diseño estratégico.

2.   La visión multi dominio de la seguridad, nos permite establecer el marco conceptual y un diseño innovador que emplea una delineación personalizada para cada empresa de acuerdo con su giro de negocio; que se caracteriza por establecer un modelo de comportamiento que impulse o incremente su relacionamiento de poder, en su ámbito de interés, para  un tiempo determinado, basado en el análisis e influencia de la interacción de los diferentes dominios (cognitivo, físico, cibernético y espacial), que exteriorizará finalmente el estado deseado de comportamiento social para la seguridad.

 Figura N° 4 “Visión multidominio” Security Xpertise, 2024.

Esta visualización facilita la recuperación de las capacidades de los recursos existentes y de manera planificada los integra, coordina, sincroniza y secuencia para crear la sinergia necesaria para enfrentar el escenario que se vive y alcanzar la seguridad deseado al menor costo posible y en el menor tiempo deseable. A su vez, impulsa al alineamiento corporativo privado y de su clúster (grupal), a través de la sinergia en las aspiraciones e intereses de seguridad del sector privado, incorporándolas en el diseño de seguridad como objetivos estratégicos comunes para dicho sector.

3.   El dominio físico y su relacionamiento en la seguridad, trasciende lo tradicional de la seguridad física acerca de los sistemas de ingreso, barreras, alarmas CCTV y guardias, que ya mejorada con la aplicación de las nuevas tecnologías, impulsa la integración a nuevas soluciones como la “analítica de video”, donde la alta performance alcanzada para la identificación de personas, capacidad de ambientes, amenazas en recintos cerrados o abiertos, ya muestra al analista humano como insuficiente sino se acompaña este tipo de soluciones tecnológicas, que en su evolución serán empleadas para el escenario de la cadena logística especialmente externa en su conjunto.

Figura N° 5 “Dominio Físico” Security Xpertise, 2024.

La homologación en soluciones abiertas o denominada de “arquitectura abierta”, es también otro enfoque para la toma de decisiones y coadyuvará a la integración de todos los sistemas; constituidos por los recursos tangibles y capacidades disponibles o por incorporar, sobre la infraestructura, operaciones, inteligencia, contrainteligencia, gestión de la información y procesos.

4.   El dominio cognitivo y su relacionamiento en la seguridad, constituido por todos los recursos tangibles, intangibles y capacidades dentro y fuera del ambiente en estudio, que influyen en el comportamiento del talento humano o entes del ambiente en estudio; considera los componentes de idoneidad y empoderamiento cultural en la población propia y de la transitoria o relacionada.

Figura N° 6 “Dominio Cognitivo” Security Xpertise, 2024.

Los vertiginosos cambios en un ambiente VUCA-BANI, nos motiva romper paradigmas de estrategias tradicionales en el sensible campo de la seguridad, hoy podemos abrir nuevas posibilidades para enfrentar con éxito las amenazas existentes; incluyendo en la  planificación del dominio cognitivo, permitiendo fortalecer la interrelación de los factores cognitivos, desarrollar capacidades y promover intereses corporativos alineados a crear un entorno seguro; gestionando y eliminado vulnerabilidades cognitivas, contando con un recurso humano altamente idóneo y empoderado, conscientes de los riesgo y proactivos para desarrollar una cultura de seguridad con visión multidominio y orientados a ser previsivos, preventivos y predictivos.

5.   El dominio ciber y su relacionamiento en la seguridad, establecido por los recursos tangibles e intangibles y capacidades que se implantan en el ciberespacio y que influyen o afectan el ambiente en estudio; considera los componentes de riesgos, amenazas u oponentes en el espectro ciber del negocio y de soporte al mismo.

Figura N° 7 “Dominio Ciber” Security Xpertise, 2024.

El mundo cibernético es un mundo de silencios y veloces ataques, cada 39 segundos, a infraestructuras cibernéticas; donde la tecnología es un aliado para quien la dispone y una limitación crítica para quien carece de ella. Haciéndose necesario aplicar seguridad netamente preventiva (SNP) empleando inteligencia cibernética, espionaje cibernético y adelantarse a las intenciones de generar daño, secuestro de información, robo de datos, bloqueo de desarrollo y más. La seguridad con visión multidominio proporciona la seguridad requerida para evitar que la infraestructura cibernética sea afectada.

6.   El modelo empresarial con visión multi dominio, busca incentivar e innovar el diseño del rol privado en la seguridad basada en la gestión del negocio y área de interés de la empresa, que se complementaría sinérgicamente como la estrategia general de Estado, para lo cual mientras se optimiza las acciones ejecutivas actuales, la evaluación, diseño e implementación de soluciones con visión multidominio, a más de otorgar un real cambio en la cultura y ambiente de seguridad, genera a mediano y largo plazo efectos directos e indirectos en la estrategia del negocio y en su comportamiento social. 

Figura N° 8 “Rol empresarial” Salas E, Política y Estrategia Utopía y Pragmatismo, 2024.

El proceso de auditoría y análisis con visión multidominio aplicada al ente específico de interés empresarial, facilitará poder establecer un plan de acciones ejecutivas, para que en el corto plazo se corrijan algunas de las debilidades visibles y de primer orden o se corrijan otras de ineludible recuperación.

Figura N° 9 “Reto empresarial” Security Xpertise, 2024.

Al mismo tiempo, las fases de diseño y construcción permitirán establecer los beneficiarios directos e indirectos en la proyección de probables opciones hasta encontrar la apuesta final aplicable en espacio, finalidad y tiempo, cuyo secuencia y sincronía, transforma la tradicional visión del gasto versus otra de inversión en seguridad y de contribución pragmática a la finalidad estratégica de la empresa.

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